我们经常可以看到酒店,当我们选择居住的时候我们会考虑的是装修。对于酒店装修我们不了解,装修是怎么进行的呢?那么在装修五星级酒店的时候我们需要注意什么呢?
五星级酒店装修技巧
1. 接待大厅宽敞,装饰豪华,光线充足。
2. 酒店的前台与酒店的规模和五星级相适应。前台有中英文标识,有接待、问询、结算区,有24小时值班人员。
3.提供短信服务、一次性账单总结算服务、信用卡服务、24小时外币兑换服务。
4. 酒店前台提供酒店服务宣传资料、酒店价目表、中英文城市交通地图、全国旅游交通地图、城乡旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可在8小时内直接接受国内外客房预订,与酒店及客人同时打开保险箱,配有门卫、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6. 在非商业区域为客人设立休息场所,提供店内搜索服务,安排出租车服务、大堂和主要公共区域,为残疾人和轮椅提供坡道。
能提供至少2种外语(英语为必要语言)的服务,总机能提供至少3种外语(英语为必要语言)的服务,所有指示和服务至少同时提供中英文。
8、至少有40间客房(套)可供出租,70%的客房面积(不包括卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5间豪华套房、残疾人房。
9. 客房装饰豪华,有豪华的软垫床、书桌、衣柜、衣架、茶几、椅子、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
10、卫生间地面、墙面、吊顶均采用豪华建材装修,具有良好的通风设施,110/220v电源插座,电话辅机,电吹风及自重。安装先进的厕所。梳妆台、浴缸及淋浴头、浴帘、烘干线,24小时供应冷热水。
11,有直接拨打国内、国际电话、彩电、音响设备,和闭路电视系统,广播通道不少于16日自营项目至少两个渠道,但也有超过两种外语卫星电视频道,给外国游客带来方便。
12、配有五星级配套文具,提供夜床服务,24小时提供冷热水及冰块,免费茶或咖啡,房间配有迷你吧,24小时提供中西早餐、晚餐送餐服务。
五星级酒店装修注意事项
1、五星级酒店的装修设计酒店的品牌名称仍然很重要。一个好的品牌名称本身就是一种消费手段,会给顾客留下深刻的印象,但一定要适合酒店的整体定位。
2、一个好的五星级酒店尤其注重消费者的感受,因为一个好的五星级酒店的品牌定位是基于消费者的消费动机、心理和行为模式来做出决定的。此外,调查同行业其他五星级酒店的装修设计品牌定位也十分重要,从而摆脱目前星级酒店服务同质化严重的局面。
3、五星级酒店装修设计酒店品牌定位与酒店整体服务的协调。五星级酒店应该在服务上追求个性化和人性化,以细致的人性化服务赢得消费者的信任。在消费者作为传播媒介的帮助下,也可以加快酒店品牌的传播速度。正如第一点所提到的,品牌定位主要取决于消费者。